Este estudo explora estratégias de prospecção e retenção de fornecedores internacionais sob a perspectiva de profissionais brasileiros, visando identificar práticas eficientes e eficazes. Utilizou-se metodologia qualitativa, com entrevistas semiestruturadas, para analisar as experiências de profissionais de comércio exterior. Os resultados destacam a importância de critérios como capacidade produtiva, qualidade e confiança, além de estratégias de relacionamento como visitas presenciais e comunicação transparente. Conclui-se que a gestão eficaz de fornecedores internacionais requer uma abordagem multifacetada, adaptada ao contexto brasileiro e às particularidades de cada setor.
This study explores the sourcing and retention strategies for international suppliers from the perspective of Brazilian professionals. Using a qualitative methodology with semi-structured interviews, the analysis reveals that successful practices combine objective criteria, such as production capacity and quality, with trust-building through in-person visits and transparent communication. The study concludes that managing global suppliers in the Brazilian context requires a hybrid approach that integrates technical rigor with relationship-building, adapted to the particularities of each sector.
