Objetivo: analisar as evidências científicas de potencialidades e limites da atenção às mulheres em situação de violência. Métodos: revisão integrativa desenvolvida nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde e Public Medline. O corpus de pesquisa incluiu trinta estudos. Resultados: os fatores potencializadores da atenção remetem à organização dos serviços, concepções e atuação dos profissionais pautadas em estratégias de comunicação e identificação da violência. Os limitadoressão concepções dos profissionais alicerçadas em papéis tradicionais de gênero, inexistência de treinamento, de protocolos para o atendimento e registro dos casos, atitudes de cunho pessoal e assistência focada nos sintomas físicos. Conclusão: as evidências apontam para a realização de triagem e criação de protocolos de atendimento permeados pela escuta, orientações às mulheres e garantia da continuidade no cuidado em rede. É premente a necessidade de investimento na formação profissional proporcionando visibilidade do tema no âmbito da saúde.
Objective: to analyze the scientific evidence of enhancing and limiting factors of the care rendered to women in situation of violence. Methods: integrative review developed in Latin American and Caribbean Health Sciences database and Public Medline database. The corpus of the research included thirty studies. Results: the factors that enhance attention are related to services organization, conceptions and actions of professionals guided by strategies of communication and identification of violence. The limitating factores are conceptions of professionals grounded in traditional roles of genders, lack of training, protocols for the care and registration of cases, attitudes based on personal style and assistance focused in physical symptoms. Conclusion: the evidence points to the realization of screening and creation of protocols of assistance permeated by listening and guidelines directed to women ensuring the continuity of care network. There is a pressing need for investment in vocational training to provide of visibility to the theme in the health context.
