As organizações públicas estão sendo pressionadas para a prestação de mais e melhores serviços, por meio da ampliação da transparência na gestão pública e, portanto, do acompanhamento de seus resultados. Nesse sentido, a avaliação de desempenho apresenta-se como ferramenta que pode contribuir para a priorização de projetos e, consequentemente, uma melhor alocação de recursos públicos. Com o intuito de difundir o conhecimento sobre o tema Avaliação de Desempenho no Setor Público, o presente estudo visa à apresentação de um processo para selecionar os artigos mais destacados e analisar os parâmetros quantitativos dos artigos relevantes sobre o tema, para as delimitações postas pelos pesquisadores. O processo possibilitou a seleção de um Portfólio Bibliográfico sobre o tema em periódicos internacionais e a realização de uma análise bibliométrica desse portfólio bibliográfico que permitiu evidenciar periódicos, artigos, autores e palavras-chave de destaque para o tema.
Public organizations are under pressure to provide more and better services by increasing transparency in public management and therefore the monitoring of its results. In this sense, performance evaluation is presented as a tool that can contribute to the prioritization of projects and a better public resources allocation. In order to elicitate the knowledge on the topic of performance evaluation in the public sector, this paper presents a process for selecting the most outstanding articles and through this process, we analyze the quantitative parameters of the relevant articles on the topic. The process led to the selection of a bibliographic portfolio on the subject in international journals and to the conducting of a bibliometric analysis highlighting journals, articles, prominent authors and keywords on the topic.
Las organizaciones públicas están bajo presión para ofrecer más y mejores servicios, mediante el aumento de la transparencia en la administración pública y, por lo tanto, el seguimiento de sus resultados. En este sentido, la evaluación del desempeño se presenta como una herramienta que puede contribuir a la priorización de los proyectos y, en consecuencia, una mejor asignación de los recursos públicos. Con el fin de difundir el conocimiento sobre el tema de la Evaluación de Desempeño en el Sector Público, este estudio tiene como objetivo presentar un proceso para seleccionar los más destacados artÃculos y analizar los parámetros cuantitativos de los artÃculos pertinentes sobre el tema, a las fronteras impuestas por los investigadores. El proceso llevó a la selección de una biblioteca de la cartera sobre el tema en revistas internacionales y la realización de un análisis bibliométrico de la cartera bibliográfico que ha puesto de relieve las revistas, artÃculos, autores y palabras clave más destacados en el tema.