Excesso de confiança e Controladoria: Um estudo envolvendo práticas orçamentárias

Ano: 2012 | Volume: 1 | Número: 1

Autores: Márcio Santos Sampaio, Adriano Leal Bruni, Raimundo Nonato Lima Filho, José Bernardo Cordeiro Filho

Palavras-chave: Excesso de confiança, Orçamento, Processo Decisório.

Resumo Português:

A busca da compreensão do processo decisório, com a inserção de aspectos cognitivos nos
ambientes organizacionais tem provocado o aumento de inúmeras pesquisas nesta área. Em todo
tempo o ser humano está realizando a ação de tomar decisões, sempre vislumbrando o alcance
de um determinado objetivo. Vários fatores podem influenciar este processo, tais como: suas
experiências, informações disponíveis, crenças. Os fatores psicológicos devem ser estudados no
processo decisório, juntamente com uma discussão dos limites cognitivos da racionalidade. Por
isso, a existencia de vieses cognitivos se torna muito frequente nos processos decisórios e um dos
mais relevantes é a presença do excesso de confiança. Para a realização do presente estudo,
adotou-se como suposição inicial a existência do excesso de confiança nos processos
orçamentários, bem como a alteração no nível deste viés de acordo com o grau de envolvimento
dos indivíduos com atividades relacionadas. Para isto, foi realizado um experimento com 99
estudantes de cursos de pós-graduação em Salvador – Bahia. Os resultados indicaram a
presença significativa do excesso de confiança nas situações propostas pelo experimento.
Adicionalmente, ainda que de forma não significativa, as evidências indicaram que quanto maior o
nível de envolvimento com práticas relacionadas com o processo orçamentário, maior o excesso
de confiança apresentado pelos respondentes. Os resultados deste trabalho corroboram com os
resultados de outras pesquisas empíricas nesta área, contribuindo para uma melhor compreensão
das falhas cognitivas existentes nos processos de tomada de decisão relativos ao orçamento.

Resumo Inglês:

The quest to understand the decision-making process, with the inclusion of cognitive aspects in
organizational environments has provoked an increase of numerous studies in this area. At all
times the human being is doing the action of making decisions, always envisioning the scope of aparticular goal. Several factors can influence this process, such as their experience, information
available beliefs. Psychological factors should be studied in the decision process, along with a
discussion of the cognitive limits of rationality. Therefore, the existence of cognitive biases become
very common in decision making and one of the most important is the presence of overconfidence.
To conduct the present study, we adopted as initial guess the existence of overconfidence in
budget processes, as well as the change in the level of bias according to the degree of involvement
of individuals with related activities. For this, an experiment was conducted with 99 students of
postgraduate courses in Salvador - Bahia. The results indicated the significant presence of
overconfidence in the situations proposed by the experiment. Additionally, although not
significantly, the evidence indicated that the higher the level of engagement with practices related
to the budget process, the greater the overconfidence displayed by the respondents. These results
corroborate the results of other empirical research in this area, contributing to a better
understanding of the flaws in the existing cognitive processes of decision making related to the
budget.

Resumo Espanhol:

La búsqueda para entender el proceso de toma de decisiones, con la inclusión de los aspectos
cognitivos en ambientes organizacionales ha provocado un aumento de numerosos estudios en
esta área. En todo momento el ser humano está haciendo la acción de la toma de decisiones,
siempre previendo el alcance de una meta en particular. Varios factores pueden influir en este
proceso, tales como sus creencias experiencia, información disponible. Los factores psicológicos
deben ser estudiados en el proceso de decisión, junto con un análisis de los límites cognitivos de
la racionalidad. Por lo tanto, la existencia de sesgos cognitivos vuelto muy común en la toma de
decisiones y una de las más importantes es la presencia de exceso de confianza. Para realizar el
presente estudio, hemos adoptado como conjetura inicial de la existencia de exceso de confianza
en los procesos presupuestarios, así como el cambio en el nivel de sesgo en función del grado de
implicación de las personas con actividades relacionadas. Para ello, se realizó un experimento con
99 alumnos de los cursos de postgrado en Salvador - Bahia. Los resultados indicaron la presencia
significativa de la confianza excesiva en las situaciones propuestas por el experimento. Además,
aunque no significativamente, la evidencia indica que cuanto mayor es el nivel de compromiso con
las prácticas relacionadas con el proceso presupuestario, mayor es el exceso de confianza
mostrado por los encuestados. Estos resultados corroboran los resultados de otra investigación
empírica en esta área, contribuyendo a una mejor comprensión de las fallas en los procesos
cognitivos existentes de toma de decisiones relacionadas con el presupuesto.