O estudo objetiva analisar os fatores que incentivam a intenção e comportamento de uso do ambiente virtual de aprendizagem (AVA) no ensino remoto, sob a percepção discente. Uma amostra de 89 estudantes de um curso de graduação da área de negócios foi analisada via modelagem de equações estruturais. Os achados apontam que a expectativa de desempenho e as condições facilitadoras se associam com a intenção comportamental de uso, enquanto essa se associa com o comportamento de uso. Ademais, os benefícios das condições facilitadoras na intenção comportamental de uso são amplificados quando o estudante percebe autoeficácia no uso de aparatos tecnológicos.
The study aims to analyze the factors that encourage the intention and behavior of using the virtual learning environment (VLE) in remote education, under the student's perception. A sample of 89 undergraduate students in the business area was analyzed using structural equation modeling. The findings indicate that the performance expectancy and the facilitating conditions are associated with the behavioral intention of use, while this is associated with the use behavior. In addition, the benefits of facilitating conditions in the behavioral intention of use are amplified when the student perceives self-efficacy in the use of technological devices.