O objetivo deste trabalho foi identificar, por meio de uma revisão sistemática da literatura, os fatores associados à qualidade de vida e capacidade para o trabalho dos profissionais do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência e Emergência (SAMU). Trata-se de um estudo de revisão sistemática, cujas pesquisas foram realizadas utilizando-se as bases de dados MEDLINE, SciELO, LILACS, BIREME e PubMed sendo encontrados 197 artigos. Excluíram-se os artigos que não tinham como foco o estudo, restando 16 artigos. Os resultados encontrados apresentaram fatores como: ansiedade, estresse, sedentarismo, pressão do trabalho, desordem do sono, carga horária excessiva, baixa remuneração, plantões noturnos e más condições de trabalho, que consistem em fatores, prejudiciais à qualidade de vida e capacidade para o trabalho dos profissionais do SAMU. Recomenda-se que políticas e programas, que visem à melhoria da qualidade de vida e capacidade para o trabalho desses profissionais, sejam implantados, buscando, por meio de medidas internas, prepararem física e psiquicamente os colaboradores da urgência, para assim, melhorar a qualidade de vida, a capacidade laboral e a assistência prestada por eles.
The objective of this work was to identify, through a systematic review of the literature, the factors associated to the quality of life and work capacity of the professionals of the Emergency and Emergency Mobile Service (SAMU). This is a systematic review study, whose research was carried out using the MEDLINE, SciELO, LILACS, BIREME and PubMed databases and found 197 articles. We excluded articles that did not focus on the study, leaving 16 articles. The results found presented such factors as: anxiety, stress, sedentary lifestyle, work pressure, sleep disorder, excessive hours, low pay, night shifts and poor working conditions, which are factors detrimental to quality of life and work capacity of SAMU professionals. It is recommended that policies and programs, aimed at improving the quality of life and work capacity of these professionals, be implemented, seeking by means of internal measures, to prepare physicians and psychologists urgently, in order to improve QoL, the labor capacity and the assistance provided by them.
