O recrudescimento da competição e o crescimento de vagas não ocupadas
caracterizam a situação de algumas instituições que oferecem o curso de
Administração. Essa condição é agravada pela deficiência de dados sobre
condicionantes para a escolha dessa carreira e de uma dada instituição de
ensino. O presente trabalho, considerando esse cenário competitivo, se
propôs desenvolver uma investigação dirigida ao mapeamento de aspectos
associados à seleção de Administração como curso superior e à escolha da
instituição de ensino superior como ofertante do serviço, focalizando a
pesquisa na região do ABC Paulista. Numa primeira fase, de caráter
exploratório, por meio de entrevistas com especialistas, levantaram-se
motivos vinculados às escolhas. Seguiu-se uma investigação descritiva,
com entrevistas a 1635 estudantes. Empregando-se instrumental
multivariado, foram identificados cinco fatores para a opção pelo Curso
de Administração: potencialidade, afinidade, continuidade, acessibilidade
e familiaridade com a carreira. Para a escolha da instituição, quatro
fatores foram levantados: infra-estrutura, imagem, indicação e
acessibilidade, oferecendo-se dados efetivos para decisões de operação,
de oferta de serviços e de comunicação junto às instituições.