O trabalho identifica e analisa a formação da cadeia reversa de embalagens de aço
para bebidas. Utiliza-se o modelo de Delmas e Toffel (2004) para a identificação e
configuração das pressões institucionais das partes interessadas e suas influências
nas práticas de gestão ambiental. Foram entrevistadas as empresas chaves
participantes da cadeia, que incluem a fabricante de embalagens de aço, a empresa
envasadora de bebidas e a recicladora das embalagens de aço, usando uma
abordagem qualitativa. Como resultado, o trabalho apresenta o desenho da cadeia
direta e reversa da embalagem de aço e as pressões dos stakeholders nas
estratégias ambientais das empresas entrevistadas. O trabalho identificou o esforço
das empresas na estruturação da cadeia reversa, através de subsÃdios privados da
empresa fornecedora da embalagem de aço, em decorrência da pressão exercida
pela empresa cliente, levando a operacionalização de um complexo programa de
reciclagem.