Apesar do crescente número de fusões e aquisições, observa-se que aspectos relacionados à gestão de pessoas e Ã
integração cultural são frequentemente negligenciados nessas operações, prejudicando o desempenho individual
e organizacional. Considerando a importância de compreender as variáveis que influenciam o êxito desses
processos, esta pesquisa teve o objetivo principal de avaliar práticas de gestão de pessoas adotadas para facilitar
a incorporação do Banco Nossa Caixa (BNC) pelo Banco do Brasil (BB). Buscou-se identificar a percepção dos
funcionários incorporados sobre ações adotadas para promover sua alocação, integração, orientação, capacitação
e adaptação. Os dados foram coletados por meio de questionário estruturado, disponibilizado na intranet da
empresa. A amostra foi constituÃda por 781 funcionários egressos do BNC (respostas válidas ao questionário).
Para análise dos dados, utilizou-se estatÃstica descritiva e multivariada (análise fatorial, teste t e análise de
variância). Os resultados revelam que, em geral, os participantes perceberam positivamente o processo de
incorporação, sugerindo que as ações empreendidas pelo BB foram eficazes e denotaram consideração pelas
pessoas e pela cultura da empresa incorporada, embora existam diferenças de percepção entre segmentos de
funcionários. Espera-se que este estudo tenha contribuÃdo para a compreensão de variáveis que condicionam o
sucesso de fusões e aquisições, bem como para o debate teórico e prático sobre o tema
Despite the increasing number of mergers and acquisitions, aspects related to people management and cultural
integration are often neglected in these operations, impairing individual and organizational performance.
Considering the importance of understanding the variables that influence the success of these processes, this
research had the main objective of evaluating human resource practices adopted to facilitate the incorporation of
Banco Nossa Caixa (BNC) by Banco do Brasil (BB). The evaluation was based on employees’ perceptions of the
actions taken in order to promote their allocation, integration, orientation, training and adaptation. Data were
collected through a structured questionnaire, available on the company’s intranet. The sample consisted of 781
former BNC employees (that delivered valid responses to the questionnaire). For data analysis, descriptive and
multivariate statistical techniques (factorial analysis, t-test, and variance analysis) were used. The results
revealed that, in general, participants had a positive perception of the incorporation process, which suggests that
the actions taken by BB were effective. They also indicate the bank´s consideration for the people and the
organizational culture being incorporated, though there were perception differences between employee segments.
We hope that this study will contribute to the understanding of variables that influence the success of mergers
and acquisitions, as well as contribute to the theoretical and practical debate on the topic.
