O objetivo deste estudo é fomentar o desenvolvimento de uma imagem corporativa para os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia, em especial, o Instituto Federal Fluminense, por meio da inserção de ações de marketing e da criação de uma cultura de gestão do design dentro dessas organizações. Para tanto, este artigo reúne e analisa uma literatura diversificada, que nos fornece embasamento teórico sobrecomo essas duas áreas do conhecimento podem atuar, de forma estratégica, para o desenvolvimento, o fortalecimento e a difusão da imagem percebida pelo público dessas instituições de ensino.
This study aims to develop a corporate image for the Brazilian Federal Institutes of Education, Science and Technology, the Instituto Federal Fluminense, in particular, by taking marketing actions, and creating a culture of design management within these organizations. In order to do so, this paper presents and analyzes diverse literature which provides the theoretical basis of how these two areas of knowledge can act strategically to develop, to strengthen, and to disseminate the perceived public image of these educational institutions.