Neste artigo, são analisadas as principais habilidades e
competências desejáveis aos profissionais de IC a partir de
uma cuidadosa revisão de literatura, tomando como
referência as etapas do ciclo de IC e os estudos de Robert L.
Katz sobre habilidades gerenciais. Os resultados
demonstram que as habilidades e competências dos
profissionais de IC tendem a variar conforme as etapas do
ciclo de IC em que estes profissionais estejam envolvidos.
In this article, the main and desired abilities of IC
professionals are outlined based literature review, taking into
consideration the cycle stages of IC and the studies by
Robert L. Katz on managerial abilities. The results show that
the skills and competencies of IC professionals may vary
according to the IC cycle stages they might be involved in.