Objetivo: Analisar a compreensão dos alunos do último perÃodo da graduação em enfermagem a respeito
dos princÃpios de humanização e acolhimento que norteiam o sistema único de saúde e sua aplicação na
prática assistencial. Método: Estudo qualitativo do tipo descritivo exploratório, com 26 alunos da
graduação em enfermagem de uma universidade federal. Os dados foram coletados através de um
questionário com questões abertas sobre os conceitos de humanização e acolhimento e analisados
conforme a análise de conteúdo proposta por Bardin. Resultados: Diante da análise de conteúdo
emergiram três núcleos temáticos: conhecimento sobre o conceito de humanização; conhecimento sobre o
conceito de acolhimento; e aplicação dos conceitos, os quais subsidiaram a discussão de seis categorias.
Conclusão: Prevaleceu uma visão restrita sobre o conceito de humanização, valorizando apenas o
aperfeiçoamento da relação usuário-profissional. Para o acolhimento, o conhecimento apreendido sugeriu
um melhor aprofundamento teórico, trazendo relações com outros conceitos para sua efetivação.
