Este artigo visa mostrar que a identidade corporativa, além de identificar e diferenciar a empresa e comunicar seus valores, objetiva fixar crenças no público-alvo pelo uso redundante de seus elementos constituintes e pela constante referência ao objeto representado. Com base nos conceitos do Pragmatismo de Charles Sanders Peirce, pode-se perceber a importância da fixação das crenças para o estabelecimento de um hábito no consumidor, gerando a fidelização do cliente à empresa.
This article presents how corporate identity, besides identifying and distinguishing the company and communicating its values, ixes beliefs in target by the redundant use of its component elements and by constant indication of the object represented. Based on Charles Sanders Peirce´s Pragmatism, it is possible to comprehend the importance of ixation of beliefs to establish a habit of conduct in consumer. By this means the client becomes loyal to the company.