A IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM EMPRESAS BRASILEIRAS SOB A PERSPECTIVA DA CULTURA NACIONAL
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A IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM EMPRESAS BRASILEIRAS SOB A PERSPECTIVA DA CULTURA NACIONAL
Autor Correspondente: Ana Carolina Pimentel Duarte da Fonseca | [email protected]
Palavras-chave: balanced scorecard, cultura organizacional, cultura nacional.
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Diversos autores, tais como Hofstede (1991), Hampden-Turner e Trompenaars (1994), e Caldas e Wood (1998), alertam que práticas gerenciais geralmente carregam características da cultura nacional daqueles que as desenvolveram. O Balanced Scorecard, modelo gerencial desenvolvido pelos pesquisadores americanos Kaplan e Norton, vem sendo adotado em diversos países fora dos Estados Unidos, inclusive no Brasil. A análise das dimensões culturais relevantes para a implantação do Balanced Scorecard resultou em algumas proposições teóricas acerca de sua implantação em empresas brasileiras, mostrando que os valores culturais implícitos no Balanced Scorecard parecem, em sua maioria, coincidir com os da cultura americana e divergir dos da cultura brasileira Os resultados da análise de cinco estudos de casos sobre a implantação do Balanced Scorecard em empresas brasileiras apontam para a influência das diferenças culturais durante o processo de implantação.
Resumo Inglês:
According to considerations presented by Hofstede (1991), Hampden-Turner and Trompenaars (1995), and Caldas and Wood (1998), accounting systems being, sometimes, based on the national culture values the researches that had developed them. The Balanced Scorecard, accounting systems developed by american researches Kaplan and Norton, are being used in a lot of countries outside of United States of America, Brazil included. The analysis of the excellent cultural dimensions for the Balanced Scorecard’s implementation results in some theorical proposal about Balanced Scorecard’s implementation in brazilian companies, showing that culture values in Balanced Scorecard framework match within american culture values, and dismatch brazilian culture values. The results from the analisys from five case studies about Balanced Scorecard’s implementation in brazilian companies show the influence of the cultural differences during the implantation process.
