Objetivo: descrever a implementação de um programa multifatorial com o objetivo de prevenir as lesões músculo-esqueléticas relacionadas com o trabalho de profissionais de saúde. Método: estudo descritivo, longitudinal, exploratório e do tipo investigação-ação, por um período de 18 meses, entre 2018 e 2019. A amostra foi constituída por 149 profissionais, 73 enfermeiros e 76 auxiliares de enfermagem. Resultados: a intervenção contemplou as seguintes fases: diagnóstico com a consequente intervenção ergonômica, criação de grupos de trabalho para implementação de algoritmos de decisão, introdução de equipamentos mecânicos de assistência à mobilização e adequação das políticas organizacionais. Através deste trajeto, foi possível observar uma diminuição de dias perdidos por mobilização do doente e movimentação manual de carga. Conclusão: a componente sistêmica e integradora de um programa de intervenção multifatorial junto a profissionais de saúde apresenta vantagens que persistem na prática, além dos programas que recorrem somente à formação sobre mobilização de doentes.