Este trabalho propõe um estudo analítico em cinco instituições bancárias, tomando como base o relatório de sustentabilidade empresarial Global Reporting Initiative (GRI). O objetivo deste artigo é identificar quais são os stakeholders citados nos relatórios e o impacto representativo destes agentes nestas organizações. Para tanto, são pesquisados os bancos que estão listados no site da BM&FBovespa. O presente estudo avalia a publicação dos relatórios elaborados pelos bancos com o intuito de averiguar as informações de seus desempenhos econômicos, ambientais e sociais entre 2015 e 2016, demonstrando a importância dos stakeholders na estratégia empresarial. A intenção da pesquisa não é esgotar completamente as discussões sobre o tema no setor, mas sim colaborar para o desenvolvimento e o crescimento estratégico destas organizações, contribuindo para o fortalecimento das variáveis do desempenho em sustentabilidade empresarial no contexto decisório dos stakeholders.
This paper proposes an analytical study in five banking institutions, based on the corporate sustainability report Global Reporting Initiative (GRI). The main objective of this article is to identify which are the stakeholders mentioned in the reports and the representative impacts of these agents in these organizations. It is searched the banks that are listed on the BM&FBovespa website. The present study evaluates the publication of the reports elaborated by the banks aiming to ascertain the information about their economic, environmental and social performance from 2015 to 2016, demonstrating the importance of the stakeholders in the business strategy. The intention of the research is not to completely exhaust the discussions on the subject in the sector, but rather to collaborate for the development and strategic growth of these organizations, contributing to the strengthening of the performance variables in corporate sustainability in the decision-making context of the stakeholders.
