Indicadores de marketing digital para websites de arquivos públicos estaduais

Em Questão

Endereço:
Rua Ramiro Barcelos 2705, sala 519
Porto Alegre / RS
90035 007
Site: http://seer.ufrgs.br/EmQuestao
Telefone: (51) 3308-2141
ISSN: 1808-5245
Editor Chefe: Samile Andréa de Souza Vanz
Início Publicação: 01/01/1986
Periodicidade: Quinzenal
Área de Estudo: Ciências Sociais Aplicadas, Área de Estudo: Ciência da informação

Indicadores de marketing digital para websites de arquivos públicos estaduais

Ano: 2017 | Volume: 23 | Número: 2
Autores: Luan Henrique Giroto Ferreira, Rosângela Formentini Caldas
Autor Correspondente: Luan Henrique Giroto Ferreira | [email protected]

Palavras-chave: Marketing digital, Arquivos, Difusão, Indicadores, Web 2.0

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

A web como contexto de novas formas de comunicação e interação
informacional permite potencializar as unidades arquivísticas. O marketing
adapta-se aos meios digitais a fim de conquistar outros mercados e satisfazer
com melhor precisão as necessidades do público-alvo. A pesquisa se justifica
diante dos poucos estudos existentes dessa natureza na área de ciência da
informação e acredita-se que os resultados corroboram no desenvolvimento do
marketing digital para instituições informacionais. Assim, tende a ser
problemática da pesquisa o acesso à informação mediante o marketing digital
para arquivos públicos estaduais. O objetivo do estudo investigativo propôs
analisar websites de arquivos públicos estaduais e do Arquivo Nacional e
arquivos do Distrito Federal com o intuito de verificar a promoção institucional
através do marketing digital e a disseminação informacional realizada através
dos espaços virtuais enquanto formação de um ambiente eletrônico. O estudo é
de abordagem qualitativa, com a metodologia de estudo de caso do ambiente
digital das unidades de informação realizando uma análise comparativa entre os
websites dos Arquivos averiguados.



Resumo Inglês:

The web as a framework for new forms of communication and
informational interaction allows to enhance the archival units. The marketing
adapts to digital media in order to conquer other markets with better precision
and meet the audience’s needs. The research is justified by the few studies of
this nature in the information science field and it is believed that the results support the development of digital marketing for informational institutions.
Thus it tends to be problematic the access research to information through
Digital Marketing for state public archives front. The purpose of the
investigative study proposed is to analyze websites of Brazilian state public
records in order to verify the institutional promotion through digital marketing
and informational dissemination carried out through the virtual spaces while
forming an electronic environment. The study is a qualitative approach, with
case study methodology of the digital environment of the information units
carrying out a comparative analysis of the websites of state public archives.