Este artigo tem por objetivo apresentar uma proposta de indicadores de Responsabilidade
Social para Instituições de Ensino Superior – IES, aplicáveis às universidades. O estudo
caracterizou-se por um estudo de caso, caráter exploratório, na medida em que busca, através
da revisão bibliográfica e estudo do método Delphi, o levantamento de indicadores de
Responsabilidade Social. Em seguida, com base na pesquisa de dados primários e
secundários, foram gerados instrumentos e levantamentos de dados, definidos como relatórios
de geração de idéias, que foram analisados e gerados novos relatórios com base nos
indicadores Ethos de Responsabilidade Social. Feito isso, com a participação do moderador
da equipe e técnicos, os indicadores foram selecionados, no intuito de contribuir para a
disseminação da prática da Responsabilidade Social sustentável na IES. Identificaram-se os
indicadores que mais contribuem para implantação da Responsabilidade Social na IES, bem
como a viabilidade do negócio da IES.
This paper intends to present the a proposal for indicators of Social Responsibility for Higher
Education Institutions - HEI applying to universities. The study was characterized by a case
study, exploratory, in that it seeks, through literature review and study of the Delphi method,
the survey on Social Responsibility. Then, based on a survey of primary and secondary data
were generated instruments and survey data, defined as reports of generating ideas, which
were analyzed and generated new reports based on Ethos indicators for Social Responsibility.
That done, with the participation of the moderator team and speciality, indicators were
selected in order to contribute to the spread of the practice of Social Responsibility in
Sustainable IES. Identified the indicators that contribute to implementation of Social
Responsibility in HEIs and the business viability of HEI.
