A INFLUÊNCIA DA QUESTÃO AMBIENTAL NA DECISÃO DE COMPRA DO CLIENTE DO SETOR DE PAPEL E CELULOSE

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ISSN: 2358-0917
Editor Chefe: Prof. Edson Sadao Iizuka
Início Publicação: 31/12/1999
Periodicidade: Quadrimestral
Área de Estudo: Administração

A INFLUÊNCIA DA QUESTÃO AMBIENTAL NA DECISÃO DE COMPRA DO CLIENTE DO SETOR DE PAPEL E CELULOSE

Ano: 2010 | Volume: 11 | Número: 1
Autores: Darlan J. Roman, Eliane Salete Filippim, Silvio Santos Júnior
Autor Correspondente: Darlan J. Roman | [email protected]

Palavras-chave: questão ambiental; tomada de decisão; marketing verde; setor de papel e celulose.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

Este artigo aborda a relevância da questão ambiental no processo de
tomada de decisão de compras organizacionais no setor de papel e
celulose. Discute-se a relação entre questão ambiental e decisão de
compra. Após a apresentação e discussão do conceito de tomada de
decisão, discute-se o Marketing Verde como estratégia organizacional
para informar o mercado sobre as iniciativas ambientais da organização.
Esse conceito tem sido abordado como parte dos esforços para
compreender o lugar da variável ambiental nas dinâmicas organizacionais
e sociais. Com base na relação de empresas disponibilizadas pela
Federação das Indústrias dos Estados, foram coletados dados de 36
empresas compradoras do setor de papel e celulose. Os dados coletados e
sua posterior análise mostraram fortes evidências de que a questão
ambiental parece não afetar as preferências dos compradores
institucionais do setor no momento da decisão de compra. Na mesma
linha, conclui-se que não há conhecimento satisfatório das práticas
ambientais reais das empresas por parte dos compradores.