Atualmente, as economias dos países, principalmente desenvolvidos, giram em torno de pequenas e médias empresas que representam grande parte do PIB (Produto Interno Bruto), porém enfrentam grandes barreiras que dificultam a expansão internacional. Um fator propulsor para a expansão dessas empresas é a tecnologia que propaga a globalização e aumenta a concorrências entre as empresas. O processo de internacionalização possui três maneiras de ser concretizado: a empresa nascer global, se tornar global depois de um período atuando no mercado de origem ou gradualmente se expandir para o mercado internacional. A tecnologia, principalmente da informação, impacta bastante neste processo de internacionalização, pois conecta o mundo tornando o mercado unificado e ajuda os administradores em seu processo de organização da empresa.
Currently, the economies of the developed countries revolve around small and medium-sized enterprises that represent a large part of GDP (Gross Domestic Product), but face major barriers that hamper international expansion. A driving force for the expansion of these companies is the technology that spreads globalization and increases competition between companies. The process of internationalization has three ways to be fulfilled: the company is born global, become global after a period acting in the home market or gradually expand to the international market. Technology, especially information, has a great impact on this process of internationalization, since it connects the world making the market unified and helps the administrators in their process of organization of the company.