Influência de Estresse, Materialismo e Autoestima na Compra Compulsiva de Adolescentes

RAC - Revista de Administração Contemporânea

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ISSN: 19827849
Editor Chefe: Marcelo de Souza Bispo
Início Publicação: 31/12/1996
Periodicidade: Bimestral
Área de Estudo: Administração

Influência de Estresse, Materialismo e Autoestima na Compra Compulsiva de Adolescentes

Ano: 2015 | Volume: 19 | Número: Suplemento
Autores: F. G. de Medeiros, I. S. F. N. Diniz, F. J. da Costa, R. de C. F. Pereira
Autor Correspondente: F. G. de Medeiros | [email protected]

Palavras-chave: adolescentes; comportamento do consumidor; compra compulsiva.

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O comportamento relacionado à compra compulsiva se caracteriza por um impulso incontrolável e irracional que
tende a manifestar-se quando os indivíduos vivenciam sentimentos negativos. Apesar de ser intensamente
pesquisada, ainda restam dúvidas sobre os fatores influenciadores da compra compulsiva, em especial em públicos
potencialmente vulneráveis, como é o caso do público adolescente. Ao considerar tal lacuna, este artigo analisa o
comportamento de compra compulsiva, assim, buscando compreender os condicionantes oriundos dos níveis de
autoestima, materialismo, estresse e prazer em comprar especificamente de consumidores adolescentes. A partir
da revisão de literatura, foram definidas quatro hipóteses, que foram testadas a partir de dados coletados junto a
uma amostra de 153 sujeitos. No teste das hipóteses, foi utilizada a técnica de regressão da família gama de
modelos lineares generalizados, operacionalizados no software R. Os resultados demonstraram que fatores como
estresse, materialismo e prazer em comprar influenciam o comportamento de compra compulsiva dos adolescentes,
tendo-se constatado ainda que a autoestima não teve influência na compulsividade dos respondentes da pesquisa.
A pesquisa inova na operacionalização dos dados e avança no conhecimento acadêmico sobre compulsividade no
consumo, gerando conhecimento que pode servir para formuladores de políticas públicas e organizações sociais
orientadas ao interesse do consumidor.



Resumo Inglês:

Compulsive buying behavior is characterized by an uncontrollable and irrational impulse that tends to manifest
itself when individuals experience negative feelings. Despite being intensively researched, questions remain about
what are drivers of compulsive shopping; especially in potentially vulnerable groups such as teenagers.
Considering this gap, this study analyses compulsive buying behaviour, seeking to understand constraints from
levels of self-esteem, materialism, stress and buying pleasure, specifically in adolescent consumers. Four
hypotheses were raised from the literature review and tested with data collected from a sample of 153 respondents.
To test the hypotheses, we performed a gamma family regression technique of generalized linear models using R
software. Results show that factors such as stress, materialism and buying pleasure effectively influence adolescent
compulsive buying behaviour, and it was found that self-esteem had no influence on the compulsiveness of survey
respondents. This paper brings innovations on data operationalization and makes advancements in academic
research about consumer compulsivity, generating knowledge for public policy-makers and social organizations
oriented on consumer interests.