Um dos grandes desafios das organizações é o compartilhamento dos conhecimentos existentes em seu interior. Para estudar o tema, traçou-se como objetivo verificar a influência da cultura organizacional no compartilhamento do conhecimento. Para atingir este propósito, trabalhou-se em duas frentes de investigação: a bibliográfica e a pesquisa de campo. Na primeira, foi realizado um levantamento teórico sobre gestão do conhecimento, compartilhamento do conhecimento e cultura organizacional. Na segunda, utilizou-se um estudo de caso, com o método de abordagem qualitativo do tipo exploratório e descritivo. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com os integrantes de um dos centros de uma fundação de caráter privado da cidade de Florianópolis, SC. Os resultados obtidos refletem que os elementos culturais influenciam de forma positiva ou negativa no compartilhamento do conhecimento organizacional.
One of the challenges facing organizations is the sharing of the existing knowledge inside them. To study such a subject the following objective was drawn: to verify the influence of organizational culture in knowledge sharing. To realize the above purpose, work was done in two fronts of investigation: one bibliographic and the other a field research. In the former a theoretic research on knowledge management, knowledge sharing and organizational culture was carried out. In the latter a case study was conducted with a qualitative method of the exploratory descriptive type. The data was collected through semi-structure interviews with staff members of a center belonging to a private foundation located in Florianopolis, SC. The results show that cultural elements do have an influence which can be positive, or negative on the sharing of knowledge.
