O objetivo do estudo é analisar a influência da embalagem e dos preços nas decisões de compras de barras de chocolate. A coleta de dados deu-se a partir de entrevistas semiestruturadas, técnicas de observação, test duplo cego e questionário, com uma amostra de 294 consumidores espanhóis. Os resultados indicam que as embalagens apresentam um papel estratégico para as marcas gerando experiência de consumo de produto, melhorando a experiência no ponto de venda, e favorecendo a percepção de qualidade. Além disso, observou-se que um desenho adequado de preços pode favorecer decisões mais rápidas, e disposição do consumidor em pagar preços premium.
The objective of the study is to analyse the influence of packaging and prices on chocolate bar purchasing decisions. Data collection took place through semi-structured interviews, observation techniques, double blind tests, and questionnaires, with a sample of 294 Spanish consumers. The results indicate that packaging plays a strategic role for brands in generating product consumption experience, improving the experience at the point of sale, and favouring the perception of quality. Furthermore, it was observed that an adequate price design can favour faster decisions and consumer willingness to pay premium prices.
