As mídias sociais têm tido papel ativo de criador e replicador de conteúdo aos indivíduos, revolucionando a forma como o ser humano passou a interagir com as informações. Entretanto, na pandemia do século XXI, essa revolução se mostrou como uma das maiores inimigas da saúde pública, bem como da promoção da saúde. Diante disso, a Organização Mundial de Saúde (OMS) declarou que a pandemia de COVID-19 não é o único fenômeno enfrentado, mas também a infodemia, nome atribuído pela OMS à epidemia de informações que circulam nas redes sociais, sendo muitas delas falsas. Diante desse cenário, foi analisado o fenômeno da infodemia, suas consequências e desafios enfrentados pelos profissionais durante a pandemia da COVID-19 no Brasil para realizar a promoção de saúde, trazendo experiências exitosas realizadas por alguns profissionais da saúde. Para tanto, foi realizada uma revisão narrativa da literatura por meio do Google Acadêmico, Biblioteca Virtual em Saúde e Scielo Brazil durante os meses de outubro de 2020 e fevereiro de 2021 por dois dos autores. Dos 24.126 artigos encontrados nessas bases de dados, foram selecionados 41 artigos. Foram utilizados também informações oficiais dos sites da OMS, Organização Panamericana de Saúde (OPAS) e Ministério da Saúde. A relação dos indivíduos com a desinformação, as fake news e a iliteracia em saúde são elementos importantes a serem verificados, o que possibilita notar a importância do papel educador que o profissional da saúde desempenha. Algumas experiências encontradas corroboram com essa ideia. Sendo assim, uma educação e uma literacia em saúde eficazes, são capazes de aprimorar o autocuidado dos assistidos e sensibilizá-los para compreender as medidas de combate e prevenção à pandemia, evitando as armadilhas das desinformações
Social media has played an active role as a content creator and broadcaster for individuals, revolutionizing the way humans engage with information. However, in the 21st century pandemic, this revolution proved to be one of the greatest enemies of public health, as well as health promotion. From this perspective, the World Health Organization (WHO) declared that the COVID-19 pandemic is not the only challenge faced, but also infodemia, a name attributed by WHO to the epidemic of information circulating on social networks, many of which are false. Given this scenario, the phenomenon of infodemia, its consequences and challenges faced by professionals during the COVID-19 pandemic in Brazil to promote health was analyzed, bringing successful experiences conducted by some health professionals. Therefore, a narrative review of the literature was carried out through Google Scholar, Biblioteca Virtual em Saúde and Scielo Brazil during the months of October 2020 and February 2021 by two of the authors. Of the 24,126 articles found in those databases, 41 articles were selected. Official information from the websites of WHO, Pan American Health Organization (PAHO) and the Brazilian Ministry of Health was also used. The relationship of individuals with disinformation, fake news and illiteracy in health are important elements to be verified, which makes it possible to notice the importance of the educational role that the health professional plays. Some experiences found corroborate this idea. Thus, effective education and health literacy can improve the self-care of the assisted also sensitize them to understand the measures to combat and prevent the pandemic, avoiding the pitfalls of misinformation.
