É uma reflexão sobre o processo de informação, comunicação e cuidado, que tem como objetivo mostrar a ambigüidade do humano, com ênfase para o cenário das relações intra, interpessoais e grupais no processo de cuidar. O trabalho discorre sobre a temática no contexto da sociedade conectada, denunciando a rede de poder que determina a competência técnica operacional em saúde, suscitando vários questionamentos. Acredita-se que as respostas a esses questionamentos poderão nortear as práticas de saúde e reforçar o humano no cenário do cuidado