O objetivo deste artigo é analisar a percepção dos discentes em vulnerabilidade socioeconômica atendidos a partir das políticas de assistência estudantil no ensino superior do Instituto Federal do Sertão Pernambucano. A natureza metodológica da pesquisa é descritiva-exploratória, com o caráter dos dados quantitativos e qualitativos. Foi realizado um estudo de caso único no Instituto, por meio de análise dos documentos institucionais, aplicação de 154 questionários e 19 entrevistas semiestruturadas. Analisou-se que os principais desafios inerentes às políticas de assistência ao discente estão centrados em: infraestrutura, pessoal, comunicação, ausência de planejamento, acompanhamento e fiscalização. A existência dos auxílios nas diversas áreas, que apesar de contribuir com as despesas acadêmicas, para a maioria ainda é insuficiente. Espera-se que os principais resultados desta pesquisa contribuam positivamente nas ações das políticas de assistência estudantil, visando torná-las mais efetivas.
The research’s goal is to analyze the perception of students in socioeconomic vulnerability served from the student assistance policies in higher education of theInstituto Federal do Sertão Pernambucano. The methodological nature of the research is descriptive-exploratory, with the characteristics of quantitative and qualitative data. A single case study was carried out in the Institute, through analysis of institutional documents, application of 154 questionnaires and 19 semi-structured interviews. It was analyzed that the main challenges inherent in student assistance policies are centered: infrastructure, personnel, communication, lack of planning, monitoring and supervision. The existence of aid in the different areas, which despite contributing to academic expenses, is still insufficient for most of them. It is hoped that the main results of this research contribute positively to the actions of student assistance policies, aiming to make them more effective.
El objetivo de este artículo es analizar la percepción de los estudiantes en vulnerabilidad socioeconómica desde las políticas de asistencia al estudiante en la educación superior del Instituto Federal do Sertão Pernambucano. El carácter metodológico de la investigación es descriptivo-exploratorio, con carácter de datos cuantitativos y cualitativos. En Instituto se realizó un estudio de caso único, mediante análisis de documentos institucionales, aplicación de 154 cuestionarios y 19 entrevistas semiestructuradas. Se analizó que los principales desafíos inherentes a las políticas de atención al estudiante se centran: infraestructura, personal, comunicación, falta de planificación, seguimiento e inspección. La existencia de ayudas en los diferentes ámbitos que, a pesar de contribuir a los gastos académicos, para la mayoría sigue siendo insuficiente. Se espera que los principales resultados de esta investigación contribuyan positivamente a las acciones de las políticas de atención al estudiante, con el objetivo de hacerlas más efectivas.
