O objetivo do artigo é elaborar uma proposta de integração das práticas sociais normalizadas pelas
normas das séries ISO 9000, 14000 e 16000, entendidas como objetos técnicos, fundamentada em um referencial teórico extraÃdo das obras: “A Natureza do Espaçoâ€, de Milton Santos, “A Constituição da
Sociedadeâ€, de Anthony Giddens, e “O Conceito de Tecnologiaâ€, de Ãlvaro Vieira Pinto. A metodologia
consiste em uma pesquisa exploratória, que busca os elementos conceituais nas referidas obras dos autores citados que se enquadrem no texto das normas ISO 9000, 14000 e 16000, auxiliando assim seu
entendimento. O estudo indica que as normas devem ser analisadas dentro de um contexto envolvendo o ator, a ação, o espaço e o tempo. Entretanto, há que se modificar a visão das organizações que, principalmente com relação à implantação das normas ISO, priorizam a ação com o objetivo de padronizá-la.
The objective of the article is to draw up a proposal for the integration of social practices normalized
by the standards of the ISO 9000 series, 14000 and 16000, understood as technical objects, based on a
theoretical reference extracted from the work: "The Nature of Space", Milton Santos, "The Constitution
of the Society," by Anthony Giddens, and "The Concept of Technology", Ãlvaro Vieira Pinto. The methodology consists of a exploratory research, which seeks conceptual elements in those works of
authors cited falling in the text of ISO 9000, 14000 and 16000, thus helping their understanding. The
study indicates that the standards must be examined in context involving the actor, action, space and
time. However, we must change if the vision of organisations, particularly with respect to the deployment of ISO, prioritize the action with the objective of stardardizing it.
