INTERFACE ENTRE OS DIFERENTES NÍVEIS DE ATENÇÃO À SAÚDE: O DESAFIO DA COMPLEMENTARIDADE

Ano: 2014 | Volume: 4 | Número: 2

Autores: M. D. Schimith, B. S. Simon, A. C. P. Brêtas, D. J. T. Brum, M. de L. D. Budó, S. G. Barrios, T. C. Leal

Palavras-chave: Sistema único de saúde, continuidade da assistência ao paciente, enfermagem, participação do paciente.

Resumo Português:

Objetivo: identificar, na produção científica, aspectos pesquisados sobre a interface entre os diferentes níveis de atenção à saúde. Métodos: revisão integrativa, realizada no período entre 1990 e 2012, com dados coletados nas bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde e Literatura Internacional em Ciências da Saúde com os descritores: referência e consulta; continuidade da assistência ao paciente; acesso aos serviços de saúde; e a palavra “itinerário”. As buscas ocorreram no mês de maio de 2013. Resultados: foram agrupados em núcleos de sentido: relações entre os serviços e entre os profissionais de saúde e usuários; organização dos serviços de saúde; participação dos usuários nos serviços de saúde; e educação permanente. Considerações Finais: a continuidade da atenção depende das relações entre trabalhadores e usuários e da corresponsabilização pelo cuidado. Propõe-se uma reflexão acerca da formação profissional que desencadeie interdisciplinaridade e participação do usuário na construção da rede.

Resumo Inglês:

Objective: to identify, in the scientific production, researched aspects about of the interface between the different levels of health. Methods: integrative review, realized in the period from 1990 to 2012, with data collected in the Latin American and Caribbean Health Science Literature Database, using the descriptors: referral and consultation; continuity of patient care; health services accessibility, and the word “itinerary”. The searches took place in the month of May 2013. Results: it was grouped in sense nucleus: relations between the health services and the health professionals and users; organization of health services; participation of users in the services of health; and permanent education. Final considerations: the continuity of care depends on the relations between workers and users and co-responsibility for care. It propose a reflection about the professional formation to encourage interdisciplinarity and to engage the user in the construction of the network.

Resumo Espanhol:

Objetivo: identificar, en la producción científica, aspectos investigados sobre la interfaz entre los diferentes niveles de atención de la salud. Métodos: revisión integradora, en el período entre 1990-2012, con datos recolectados en bases de datos Literatura Latino-Americana y del Caribe en Ciencias de la Salud y Literatura Internacional en Ciencias con los descriptores: referencia y consulta; continuidad de la asistencia al paciente; acceso a los servicios de salud; y la palabra itinerario. Las búsquedas se realizaron en el mes de mayo 2013. Resultados: fueron agrupados núcleos de sentido: relaciones entre servicios y entre profesionales de salud y usuarios; organización de los servicios de salud; participación de los usuarios en servicios de salud y; educación permanente. Consideraciones finales: La continuidad de la atención depende de las relaciones entre trabajadores y usuarios y la corresponsabilidad de la atención. Se propone una reflexión acerca de la formación profesional que desencadene interdisciplinariedad y participación del usuario en la construcción de la red.