A memória corporativa impõe um risco muito perigoso para as organizações que não sabem
contar a história para seus diversos públicos. O presente artigo apresenta as dificuldades para o
desenvolvimento da responsabilidade histórica, confrontando conceitos, muitos deles ainda pouco
entendidos pelos diversos profissionais de diferentes áreas de conhecimento. Propõe-se, ainda, a
construção de um novo indicador de sustentabilidade, como instrumento de prestação de contas das
organizações na avaliação de suas posturas corporativas. Através deste estudo, as organizações podem
avaliar o alcance de suas ações como ferramenta de posicionamento estratégico, além de propor
conceitos para o desenvolvimento de uma polÃtica de responsabilidade social visando a
sustentabilidade, dirigida por um planejamento de comunicação montado a várias mãos, com a efetiva
participação dos gestores na construção das estratégias de comunicação corporativa.
The corporative memory very imposes a dangerous risk for the organizations that they do
not know to count history for its diverse public. The present article presents the difficulties for the
development of the historical responsibility, collating concepts, many of them still little understood by
the diverse professionals of different areas of knowledge. It is considered, still, the construction of a
new index of sustainability, as instrument of rendering of accounts of the organizations in the
evaluation of its corporative positions. Through this study, the organizations can evaluate the reach of
its action as tool of strategical positioning, beyond considering concepts for the development of one
politics of social responsibility aiming at the sustainability, directed for a planning of communication
mounted to some hands, with the effective participation of the managers in the construction of the
strategies of corporative communication
