Objetivou-se descrever os conhecimentos adquiridos pelo acompanhante acerca do adoecimento e internação do recém-nascido. Estudo qualitativo, com 11 acompanhantes de bebês internados em hospital público, Fortaleza, CE, Brasil. Aplicaram-se entrevistas semiestruturadas, gravadas em junho de 2012. Fundamentou-se na “Análise de Conteúdo” que emergiram três categorias: conhecendo o problema de saúde do recém-nascido, expectativas no âmbito hospitalar e dificuldades enfrentadas pelos acompanhantes. Observou-se que as acompanhantes têm conhecimento restrito sobre as condições de saúde que implicaram na internação do neonato, embora haja orientações da equipe de profissionais, quanto às necessidades afetadas. Com linguagem popular, expressam informações limitadas, porém compreensíveis. Torna-se essencial que os profissionais de saúde forneçam aos acompanhantes orientações quanto à doença, ao tratamento e recuperação do neonato para que estes compreendam o processo de hospitalização e colaborem com os cuidados.
This study aimed at describing the knowledge, difficulties and expectations of accompanying members concerning illnesses and hospitalization of the newborn. It is a qualitative study with 11 accompanying members of infants admitted in public hospital, in Fortaleza, CE, Brazil. It consists of semi-structured interviews carried out and recorded in June 2012. It was based on the content analysis that emerged from three categories: knowing the health problems of the newborn, expectations in the hospital context and difficulties faced by accompanying members. It was observed that the accompanying members had limited knowledge about the health conditions that resulted in the hospitalization of the newborn, although there was a professional health team for the guidelines, for the affected needs. Commonly speaking, it expresses limited information, but possible to be understood. It is essential that the health professionals provide to the accompanying members on the disease, treatment and recovery of the newborn so that they can understand the process of hospitalization and provide proper assistance.
