LGPD NA COMUNICAÇÃO INTERNA DOS GESTORES E COLABORADORES

Ano: 2023 | Volume: 12 | Número: 2

Autores: Angela Aparecida Dias Staub, Elisane Maria Modinger, Luciane Pereira Viana

Palavras-chave: liderança; comunicação; comunicação interna; LGPD.

Resumo Português:

A conjuntura atual de trabalho nas organizações trouxe aos líderes uma série de desafios que exigem novas estratégias gerenciais, resultando na valorização da comunicação interna. Tendo como foco principal a adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o fortalecimento de vínculo entre gestores e equipe, este artigo tem como objetivo descrever as percepções e os formatos utilizados pelos gestores ao transmitir uma mensagem para sua equipe e identificar seu conhecimento e adequação aos preceitos gerados pela LGPD, na comunicação interna. Foi utilizada uma pesquisa qualitativa, descritiva e estudo de caso. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário online com doze perguntas, tendo como público-alvo os gestores de uma empresa do ramo calçadista, da cidade de Novo Hamburgo/RS. É possível perceber que a maioria dos gestores considera a comunicação interna regular e que não tem conhecimento sobre a LGPD, bem como sobre como proteger seus dados pessoais e de seus colaboradores. Assim, foram enumeradas sugestões para a empresa com o objetivo de contribuir para a melhoria na comunicação e na implantação da LGDP.