Este artigo apresenta uma revisão bibliográfica dos principais métodos de avaliação de usabilidade aplicáveis a produtos industriais. Inicialmente é apresentado o conceito de usabilidade e em seguida, são discutidos os métodos de avaliação de usabilidade de produtos: os que se baseiam nos usuários e os que se baseiam na avaliação de especialistas. Por fim é apresentada uma sistemática para a seleção dos métodos de usabilidade, que está sendo aplicado em um projeto de pesquisa em andamento com foco na avaliação da usabilidade de produtos eletro-eletrônicos com o auxílio da tecnologia de realidade aumentada.
This paper presents a literature review of the main usability evaluation methods applicable to industrial products. Initially it’s presented the concept of usability, applied to industrial products. Then, it’s discussed the usability evaluation methods: the ones based on the users of the product and those based on evaluation of usability experts. Also, are presented a systematic for selection of the usability evaluation, that are being applied in an ongoing research project focused on evaluating the usability of electric and electronic products with the help of augmented reality technology.
