A empresa “Transatlântico” implantou recentemente o orçamento base zero. Após o primeiro ano da implantação foram detectados problemas, com destaque para limitação no uso do software desenvolvido, morosidade no processo de elaboração do orçamento e impasse em novos papeis. Diante dessa situação, o caso discute a decisão entre, apesar dos problemas, dar continuidade ao projeto, mesmo com as deficiências identificadas ou fazer uma “parada tática” para rever o que não está funcionando e assim trazer longevidade e sustentação para o projeto.
“Transatlântico” firm recently implemented a zero-based budget (ZBB). After the first year of ZBB, some problems in the process have been detected, including limitations in the developed software, slowness in the budgeting processes and impasses in new roles. In this context, this case discusses the decision of either maintaining the project, even with identified deficiencies and problems, or making a “tactical stop” to review what is not working and thus bring long term and maintenance for the project.