Este artigo discute a questão da destinação de refrigeradores no final do seu ciclo de vida,. O objetivo desse estudo foi estudar as dificuldades, os procedimentos e as necessidades tecnológicas dos equipamentos envolvidos no processo de manufatura reversa de refrigeradores. Adotou-se uma abordagem exploratória qualitativa para esta investigação. Os resultados mostram que a manufatura reversa de refrigeradores é um processo que necessita de um aporte tecnológico que considere não só a máxima recuperação das matérias-primas, mas também a máxima captura do gás clorofluorcarboneto (CFC) e seus substitutos presentes nesses equipamentos. A manufatura reversa de refrigeradores não traz retornos financeiros suficientes para equilibrar os custos. Ela não pode ser vista apenas sob a ótica financeira, mas sim como uma solução ambiental para minimizar a exaustão de recursos naturais por evitar que materiais nobres vão para aterros, e para minimizar a poluição. A eliminação da lacuna existente na regulamentação brasileira sobre a destinação de equipamentos de refrigeração deve levar em conta a disponibilidade de tecnologias para manufatura reversa ambientalmente segura de refrigeradores e a necessidade de custeio desse processo pelos agentes envolvidos em toda a cadeia de suprimentos.
The study's objective was to study the difficulties; procedures and technological needs of equipments involved in the refrigerators reverse manufacturing. A qualitative exploratory approach has been used. The results show that reverse manufacturing of refrigerators is a process that needs technological resources that take into consideration not only the materials recovery but also the recovery of CFC gases and their substitutes that are present in these appliances. Reverse manufacturing of refrigerators does not bring enough financial results to balance costs. It can not be seen only under the financial point of view, but as an environmental solution to minimize natural resources depletion by avoiding noble materials being landfilled, and to minimize pollution. The elimination of existing gap in the Brazilian regulations on refrigeration appliances destination has to take into consideration the availability of Technologies for the environmentally sound reverse manufacturing of refrigerators, and the need of funds from agents that are involved in all the supply chain.