Com o advento das plataformas digitais, as mídias sociais têm desempenhado um papel fundamental na ampliação do alcance e na divulgação de eventos turísticos, permitindo que destinos, empresas e organizadores atinjam um público global de forma eficiente e econômica. Apresenta-se assim, a experiência de captação do evento 8º Encontro da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo da RBOT, através do uso das mídias sociais que se fez ferramenta essencial para que a próxima edição do evento pudesse ocorrer na capital amazonense. O objetivo deste estudo é apresentar o processo de captação e promoção de eventos de turismo, com ênfase nas mídias sociais. A metodologia utilizada é de natureza descritiva e exploratória, do tipo relato de experiência. A análise se baseia no plano de marketing criado e executado pelos projetos de extensão Laboratório de Turismo: Eventos Acadêmicos da concepção ao relatório final -Eventur,e Observatório de Turismo da Universidade do Estado do Amazonas -UEA, assim como nas publicações dos projetos na rede social Instagram no período de março a maio de 2023. Relata-se que a forma de abordagem é qualitativa, com o procedimento técnico a partir de pesquisa bibliográfica e relato das experiências dos autores durante o processo de captação. A partir dos resultados evidencia-se que o plano de marketing executado teve saldo positivo, tendo em vista que o evento foi captado, como docentes, discentes, egressos da UEA e parceiros do Observatório de Turismo se mantiveram ativos durante o processo de captação, de Manaus/AM a São Luís/MA.
With the advent of digital platforms, social media has played a key role in expanding the reach and dissemination of tourism events, allowing destinations, companies and organizers to reach a global audience efficiently and economically. This study presents the experience of capturing the 8th Meeting of the Brazilian Network of Tourism Observatories (RBOT) through the use of social media, which became an essential tool so that the next edition of the event could take place in the capital of Amazonas. The aim of this study is to present the process of attracting and promoting tourism events, with an emphasis on social media. The methodology used is descriptive and exploratory, of the experience report type. The analysis is based on the marketing plan created and executed by the extension projects Tourism Laboratory: Academic Events from conception to final report -Eventur, and Tourism Observatory of the Amazonas State University -UEA, as well as the projects' publications on the social network Instagram from March to May 2023. It is reported that the approach is qualitative, with the technical procedure based on bibliographical research and reports of the authors' experiences during the fundraising process. The results show that the marketing plan implemented had a positive outcome, given that the event was captured, as teachers, students, UEA graduates and partners of the Tourism Observatory remained active during the capture process, from Manaus/AM to São Luís/MA.