O trabalho efetua uma revisão das contribuições teóricas de Jean Meyriat, que concebe e enfatiza a atuação do usuário da informação no sistema técnico social da informação, concebendo o documento numa perspectiva dialética, interativa e dinâmica, e de Foskett sobre os sistemas formais de comunicação do conhecimento, nas quais o usuário tem papel preponderante. A formação deste usuário proposto por Meyriat exige uma perspectiva pedagógica também interacionista quese associaao conceito de competência em informação,entendida de modo geral, como a capacidade de reconhecer quando a informação é necessária, ter a capacidade de localizar, avaliar e utilizar eficazmente a informação e preservá-la para reutilização futura, conceito proposto pela American Library Association e pela UNESCO, através de uma abordagem epistemológica e pedagógica de caráter interacionista e crítica. A partir desta triangulação aborda criticamente a perspectiva pedagógica do aprender a aprender naquilo que ela tem de redução do sujeito usuário da informação ao individualismo competitivo e hierarquizante, o que favorece o encrudescimento da exclusão que contraria os próprios princípios norteadores da Competência em Informação e dos conceitos de Documento e Documentação. Propõe a concepção pedagógica numa perspectiva emancipatória, fazendo avançar o ensino e a aprendizagem na direção democrática de um usuário solidário que ativa o documento utilizando suas capacidades cognitivas plenamente.
The work reviews the theoretical contributions of Jean Meyriat, who conceives and emphasizes the performance of the user of information in the technical social system of information, designing the document in a dialectic, interactive and dynamic perspective, and Foskett about formal systems of communication of knowledge, in which the user has a preponderant role. The training of this user proposed by Meyriat requires a pedagogical perspective also interactionist that associates to the concept of competence in information, generally understood, as the ability to recognize when information is necessary, to have the ability to locate, evaluate and effectively use the information and preserve it for future re-use, a concept proposed by the American Library Association and UNESCO, through an epistemological and pedagogical approach of an interactive and critical character. From this triangulation critically addresses the pedagogical perspective of learning to learn what it has from reducing the user of information to competitive and hierarchical individualism, This favors the encrudement of exclusion that is contrary to the very principles guiding the Information Literacy and the concepts of Document and Documentation. It proposes pedagogical conception from an emancipatory perspective, advancing teaching and learning in the democratic direction of a supportive user that activates the document using its cognitive abilities fully.