MONITORAMENTO DO AMBIENTE E DESEMPENHO EM PEQUENAS EMPRESAS

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ISSN: 18092039
Editor Chefe: Milton de Abreu Campanario
Início Publicação: 31/01/2004
Periodicidade: Trimestral
Área de Estudo: Tecnologia

MONITORAMENTO DO AMBIENTE E DESEMPENHO EM PEQUENAS EMPRESAS

Ano: 2011 | Volume: 8 | Número: 3
Autores: Éverton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier, Andreia Regina Campos Salum
Autor Correspondente: É. L. P. L. Cancellier | [email protected]

Palavras-chave: Monitoramento do Ambiente, Pequenas Empresas, Desempenho

Resumos Cadastrados

Resumo Português:

O monitoramento do ambiente pode ser entendido como o processo de busca de informações no ambiente externo, e sua importância para o estudo da estratégia reside no fato de se constituir em uma primeira ligação na cadeia de percepções e ações que permite à organização se adaptar ao seu ambiente podendo influir, portanto, no alcance de desempenho superior. Este trabalho tem por objetivo analisar a relação entre as práticas de monitoramento do ambiente e o desempenho em pequenas empresas. A pesquisa foi realizada em noventa e duas empresas com a aplicação de questionário com questões fechadas direcionado ao principal gestor ou proprietário do estabelecimento. Para as associações entre práticas de monitoramento e as características de porte, idade e desempenho, foi calculado o coeficiente de correção. Para testar a relação entre monitoramento e desempenho, a amostra foi ordenada pelos níveis de desempenho e subdividida em três grupos – empresas de baixo, médio e alto desempenho – realizando-se uma Análise de Variância – ANOVA. Os resultados corroboraram parcialmente os estudos que verificaram uma relação positiva entre práticas de monitoramento e o desempenho em empresas de pequeno porte. Tanto a frequência de monitoramento de aspectos do ambiente como a frequência de acesso de fontes de informação indicaram resultados associados com alguma das medidas de desempenho.