O artigo introduz uma morfologia para representar as necessidades dos tomadores de decisão no intuito de tornar mais efetivo o processo de produção da informação gerencial. Discute-se como a questão da morfologia de representação pode estar relacionada aos problemas da intempestividade e da imprecisão da informação gerencial produzida nos núcleos de informação das organizações. Com base nessa discussão, são delineados os requisitos norteadores de uma morfologia formal e é apresentada a proposta da sua estrutura, acompanhada das suas propriedades. Conclui-se que a morfologia possui caracterÃsticas que possibilitam tratar os principais sinais relacionados aos problemas da intempestividade e da imprecisão da informação gerencial, e que ela representa um novo referencial teórico-conceitual da ciência da informação para possibilitar análises acerca do processo de produção da informação gerencial.
The paper introduces morphology to represent the needs of decision makers that aim to make the production of managerial information process more effective. Discusses how a morphology representation may be related to the problems of timelessness and the imprecision of the managerial information produced in the Information Centers. Based on this discussion are outlined requirements guiding the morphology and is submitted its structure, together with its properties. Concludes that the morphology created has characteristics that make it possible to treat the main signs related to the lateness and the imprecision of managerial information problems and may represent a new theoretical and conceptual framework of information science for effectiveness analyses on the information process production that meets the decision maker’s needs.