O trabalho tem por objetivo discutir a relação consumerista dos diamantes lapidados no que diz respeito ao fornecimento pelo fornecedor das informações completas e necessárias acerca da natureza de tal produto: natural, melhorado, artificial ou imitado. Demonstrarse-á a dificuldade de obtenção de informações através de análises de seis amostras de gemas inorgânicas, obtidas através do método de Espectroscopia de Infravermelho Por Transformada de Fourier (FTIR), pelo equipamento o Nicolet 6700 Spectrometer (Thermo Electron Corporation), provando a complexidade da relação por exigir equipamentos tecnológicos que normalmente são acessíveis aos grandes laboratórios, universidades e a pesquisadores de grande treinamento prático e especializado conhecimento técnico. Neste contexto, é evidente a fragilidade do consumidor em função da necessidade imprescindível da informação, demonstrando que, para haver o equilíbrio das relações entre fornecedores e consumidores atinentes ao comércio de diamantes lapidados e a joalheria a eles associada, perpassa pela aplicação de tecnologias com maior grau de sofisticação para, consequentemente, satisfazer as lacunas informacionais da relação em discussão.
This paper discuss the consumerist relation of lapidated diamonds with regard to the provision of complete and necessary information about the nature of the product: natural, improved, artificial or imitation. It will be demonstrated the difficulty of obtaining information through analyzes of six inorganic gemstones samples obtained by the Fourier Transform Infrared Spectroscopy (FTIR) method, by the Nicolet 6700 Spectrometer (Thermo Electron Corporation), proving the complexity of this consumer relation by requiring technological equipment that is normally accessible to large laboratories, universities and researchers of great practical training and specialized technical knowledge. In this context, the fragility of the consumer is evident due to the essential need for information, demonstrating that is necessary by the application of technologies with greater degree of sophistication to satisfy the informational gaps.
