O conceito da cauda longa aplicado ao consumidor Y

Ano: 2011 | Volume: 5 | Número: 2

Autores: Arlete Eni Granero, Jillynes Lessa

Palavras-chave: geração Y; nativos digitais; cauda longa

Resumo Português:

Análise do consumidor da geração Y como nicho, sob a luz
da teoria da cauda longa. Tem como objetivo geral levantar o perfil do
comportamento de compra da geração Y e investigar quais as mais
eficientes formas de promover um produto, serviço ou ideia para este
nativo digital. Apresenta como objetivos específicos: explorar o
conceito de cauda longa, bem como seus efeitos no mercado atual; e
levantar eficientes formas de comunicar-se com o consumidor da
geração Y. Utiliza como metodologia a pesquisa descritiva qualitativa
através do estudo de caso múltiplo, contemplando três exemplos de
comunicação presentes no meio online, coletados na internet no
período de março a junho de 2011. Conclui que uma das mais
eficientes formas de engajar o nativo digital a uma marca reside em
viabilizar a afirmação desse jovem, extremamente comunitário,
dentro de seu grupo/nicho.