Uma vez que os estudos sobre consumo ocupam hoje uma posição de relevância tanto no campo da pesquisa do consumidor como no das ciências sociais, atrelada à percepção de que pouco se pesquisou sobre o universo simbólico dos indivÃduos de baixa renda, buscou-se, por meio desta pesquisa, investigar a seguinte questão: como as experiências de consumo de eletrônicos pelos consumidores de baixa renda interagem com o sistema cultural e simbólico envolvido no fluxo da vida social cotidiana. Para isso, conduziu-se uma pesquisa de inspiração etnográfica, a fim de conhecer melhor o dia a dia dos consumidores no seu ambiente natural por meio de entrevistas em profundidade, observações e notas de campo. Os dados da investigação empÃrica foram examinados com base na Análise de Conteúdo. Como resultado, pode-se salientar que, nas experiências de consumo de aparelhos eletrônicos de consumidores pobres, é possÃvel perceber uma intensa relação com o sistema cultural e simbólico construÃdo pelos sujeitos pesquisados.
Since the studies on consumption today occupy a position of importance in both the field of consumer research, as in the social sciences, linked to the perception that little has researched the symbolic universe of low-income individuals, we sought through this research to investigate the following question: how the experiences of consumer electronics for low-income consumers interact with the cultural and symbolic system involved in the flow of everyday social life. For this, we conducted an ethnographic study of inspiration in order to experience the daily life of consumers in their natural environment through in-depth interviews, observations and field notes. The empirical research data were examined based on content analysis. As a result, it can be noted that the experiences of consumer electronics to poor consumers can realize an intense relationship with the cultural and symbolic system built between individuals.
