Em junho de 2013 a Coca-Cola lançou sua versão Life com fortes apelos sustentáveis na Argentina, país que é o quinto maior consumidor de refrigerantes do mundo. A pesquisa teve como objetivo principal o interesse de observar a percepção dos consumidores argentinos no lançamento Coca-Coca Life e analisar o teor da campanha de lançamento entre os meses de Junho de 2013 e Março de 2014. Metodologicamente constituiu-se em um estudo exploratório, descritivo e de natureza qualitativa para entender a visão dos consumidores em relação ao novo produto que foi lançado na Argentina, no qual foi escolhido o método netnográfico para a coleta de dados e como análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo. Como conclusão, observou-se que o foco das campanhas são os jovens e crianças que podem experimentar pela primeira vez um produto Coca-Cola, pois o refrigerante Life seria uma versão “menos danosa” à saúde do individuo e que o foco sustentável é observado em diversas peças publicitárias do produto. Após criteriosa observação dos comentários surgidos na internet durante o período da pesquisa, observou-se que a associação familiar foi um ponto atingido pelas ações publicitárias, mas que os ambientalistas ou simpatizantes com a causa, aumentaram ainda mais sua revolta quanto ao novo produto.
In June 2013, Coca-Cola launched its Life version with strong sustainable appeals in Argentina, which is the fifth largest consumer of soft drinks in the world. The research aimed to interest to observe the perception of Argentine consumers at launch Coca-Cola Life and analyzing the content of the launch campaign between the months of June 2013 and March 2014. Methodologically consisted in an exploratory study, descriptive and qualitative approach to understand the vision of consumers about the new product that was launched in Argentina nature, which was chosen netnographic method for data collection and data analysis and content analysis was used. In conclusion, we observed that the focus of campaigns are young people and children can experience the first time a Coca-Cola product because the refrigerant Life would be a "less harmful" version of the individual's health and sustainable focus is observed advertising in various parts of the product. After careful observation of the reviews on the internet emerged during the research period, it was observed that the family association was a point reached by the advertising actions, but that environmental or sympathizers with the cause, further increased his anger about the new product.
