Palavras-chave: gerenciamento de projetos, organizações sem fins lucrativos, inovação
Resumos Cadastrados
Resumo Português:
Este estudo tem por objetivo analisar como os processos e as práticas recomendadas pelo Project Management Institute (PMI)são aplicados em projetos de desenvolvi-mento setorial gerenciados por uma organização sem fins lucrativos: o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Sul (SEBR AE/RS). Tais práticas e processos são amplamente utilizados por empresas privadas para o gerenciamento de projetos. Entretanto, essas mesmas práticas ainda são pouco exploradas em organizações sem fins lucrativos, o que evidencia uma lacuna de estudos e abre a possibilidade para a inovação na gestão. Quanto à metodologia, realizou-se um estudo de caso qualitativo, com análise documental e entrevistas semiestruturadas em profundidade. Em relação à análise e interpretação dos dados, este trabalho emprega o procedimento de análise de conteúdo. Os resultados indicam a necessidade de adaptar as práticas recomendadas pelo PMI à realidade dos projetos setoriais e, assim, maximizar os resultados e satisfazer os objetivos das partes interessadas.
Resumo Inglês:
This study aims to examine how the processes and practices recom-mended by the Project Management Institute (PMI) are applicable in sector development projects managed by a nonprofit organization: the Brazilian Service of Support for Micro and Small Companies of Rio Grande do Sul(SEBR AE/RS). Private Companies largely use such practices to manage projects. However, these practices are underexplored in nonprofits organiza-tions, which shows a gap in studies and opens the possibility for innovation in management. We used a qualitative case study, with a desk analysis and deep semi-structured interviews. The results indicate the need to adapt practices to the reality of sector projects and thus maximize results and achieve the objectives of stakeholders.