O governo eletrônico (e-gov) constitui um reflexo do discurso da Sociedade da Informação (SI) que emerge em países do capitalismo avançado e se estende pelos países em vias de desenvolvimento. Caracteriza-se pelo uso intensivo das tecnologias de informação e comunicação pelos governos para melhorar a oferta das condições de acesso à informação e serviços governamentais e expressa o nexo dessa oferta com os mecanismos de participação e interação social, sendo um projeto que se estabelece no âmbito governamental envolvendo múltiplos atores e com uma perspectiva que abarca a produção, armazenamento e disseminação da informação, constituindo-se numa política pública de informação.
E-government it is a reflex of the discourse of information society which emerges from advanced capitalism countries and it extends through the developing countries. It characterizes by the governments intensive use of the information and communication technologies to improve the offer of information access conditions and government services, and it express the link of that offer with the social participation and interaction mechanisms. As a result, its conception sets in government scope involving multiple actors and with a perspective that comprehend the information production, storage and dissemination, becoming in that case an information public policy.