O MÉTODO DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE - QFD - NO PLANEJAMENTO DO SERVIÇO DE ENFERMAGEM

Ano: 2000 | Volume: 8 | Número: 5

Autores: L. M. Matsuda, Y. D. M. Évora, F. S. Boan

Palavras-chave: desdobramento, planejamento, enfermagem, qualidade

Resumo Português:

'Foco no Cliente' postura a ser adotada na obtenção de produtos de qualidade. Alicerçada na abordage

Resumo Inglês:

'Focus on the client' is the posture that must be adopted in order to offer quality products. Based

Resumo Espanhol:

'El cliente es lo primero' posición a ser adoptada en la obtención de productos de calidad. Estructu