Este trabalho tem como objetivo abordar a importância do marketing de varejo, procurando compreender, entender e identificar as necessidades e os desejos do cliente. No marketing de varejo é importante que todas as pessoas da empresa estejam envolvidas no processo. Não é suficiente só ter preço baixo, o ideal seria agregar qualidade e bom atendimento aos produtos e serviços, e não adianta oferecer o melhor que existe por um preço que o cliente não está disposto a pagar, inclusive ele está cada vez menos disposto a isso. O consumidor é influenciado por vários fatores que vão determinar o seu poder de compra, como, por exemplo, as classificações sociais a que cada um pertence.
