O relacionamento entre cultura organizacional, qualidade da informação e tomada de decisão empresarial

Ano: 2019 | Volume: 8 | Número: 1

Autores: Rodrigo Eustáquio da Rocha, Fabrício Ziviani

Palavras-chave: Cultura organizacional, Qualidade da Informação, Tomada de Decisão

Resumo Português:

Introdução: Este trabalho analisa o relacionamento entre a cultura organizacional, a qualidade da informação e a tomada de decisão. Esse assunto é abordado nos últimos anos devido a sua importância para a sociedade, uma vez que as organizações necessitam, cada vez mais, de decisões acertadas, em um espaço de tempo mais reduzido. Objetivo: O propósito deste trabalho é nortear ações empresariais que possam influenciar na qualidade do planejamento estratégico e na tomada de decisão. Metodologia: A metodologia utilizada foi através da revisão da literatura contemplando autores especializados nas áreas de cultura organizacional, qualidade da informação e tomada de decisão empresarial. O conteúdo foi pesquisado na ferramenta Scopus com as palavras chaves: cultura organizacional, qualidade da informação e tomada de decisão. Resultados: Os tópicos analisados afetam diretamente os envolvidos e os objetivos empresariais. Por isso é necessário examinar bem as informações oriundas da cultura organizacional para que o método de tomada de decisão seja guiado com qualidade e exatidão. Conclusões: A cultura, então, é fator determinante para que a organização consiga alcançar os objetivos pretendidos nos negócios. Acredita-se na continuidade deste estudo, voltada para uma pesquisa mais profunda sobre o tema utilizando outra metodologia.

Resumo Inglês:

Introduction: This paper analyzes the relationship between organizational culture, information quality and decision making. This issue has been addressed in recent years because of its importance to society, as organizations increasingly need sound decisions in a shorter time frame. Objective: The purpose of this work is to guide business actions that may influence the quality of strategic planning and decision making. Methodology: The methodology used was through the literature review contemplating specialized authors in the areas of organizational culture, information quality and business decision making. The content was searched in the Scopus tool with the key words: organizational culture, information quality and decision making. Results: The topics analyzed directly affect stakeholders and business objectives. Therefore it is necessary to examine well the information coming from the organizational culture so that the method of decision making is guided with quality and accuracy. Conclusions: Culture, then, is a determining factor for the organization to achieve the desired business objectives. It is believed in the continuity of this study, directed to a deeper research on the subject using another methodology.

Resumo Espanhol:

Introducción: Este trabajo analiza la relación entre la cultura organizacional, la calidad de la información y la toma de decisiones. Este tema se aborda en los últimos años debido a su importancia para la sociedad, ya que las organizaciones necesitan cada vez más decisiones acertadas en un espacio de tiempo más reducido. Objetivo: El propósito de este trabajo es orientar acciones empresariales que puedan influir en la calidad de la planificación estratégica y en la toma de decisión. Metodología: La metodología utilizada fue a través de la revisión de la literatura contemplando autores especializados en las áreas de cultura organizacional, calidad de la información y toma de decisión empresarial. El contenido fue investigado en la herramienta Scopus con las palabras claves: cultura organizacional, calidad de la información y toma de decisión. Resultados: Los temas analizados afectan directamente a los involucrados y los objetivos empresariales. Por eso es necesario examinar bien las informaciones oriundas de la cultura organizacional para que el método de toma de decisión sea guiado con calidad y exactitud. Conclusiones: La cultura, entonces, es un factor determinante para que la organización logra alcanzar los objetivos pretendidos en los negocios. Se cree en la continuidad de este estudio, orientado a una investigación más profunda sobre el tema utilizando otra metodología.