Este artigo busca responder indagações sobre o trabalho profissional do serviço social de um município da Zona da Mata Mineira. O estudo fundamentou-se na seguinte questão: os desafios do trabalho do Serviço Social têm fortalecido sua prática em articulação com as dimensões teórico-metodológica, ético- política e técnico-operativa? O principal objetivo é analisar o trabalho do profissional e sua articulação com as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. A pesquisa de caráter exploratório orientou-se pelo método crítico-dialético e, como instrumento metodológico, utilizou-se da pesquisa documental e do estudo de caso com entrevista estruturada. Após estudo, concluiu-se que as desigualdades existentes no processo de desenvolvimento do país têm sido fruto de suas particularidades históricas, recriando a herança patrimonialista, na qual se atualizam marcas persistentes e, ao mesmo tempo, transformando-as no contexto de mundialização do capital sobre a hegemonia financeira. Diante desse contexto macro-histórico, o profissional de serviço social apresenta dificuldades em articular as dimensões da profissão em sua prática, visto que existe um acúmulo de demandas e uma redução de recursos humanos, bem como recursos técnicos, o que leva a reprodução de uma prática conservadora, voltada para o imediatismo.
