O trabalho em equipe na estratégia saúde da família

Ano: 2015 | Volume: 5 | Número: 1

Autores: A. C. P. Garcia, R. C. D. Lima, P. S. S. Freitas, T. Fachetti, J. P. Cola, M. A. C. Andrade

Palavras-chave: avaliação em saúde, atenção primária à saúde, saúde da família, ambiente de trabalho

Resumo Português:

Justificativa e Objetivos: a avaliação em saúde tem como finalidade aprimorar a capacidade de oferecer adequada atenção e melhor condição de saúde à população. Por meio de um processo avaliativo, podemos repensar as práticas que vem sendo ofertadas e subsidiar gestores para adequação dos serviços. O objetivo do estudo é avaliar o trabalho em equipe, na perspectiva dos profissionais que atuam na estratégia da saúde da família. Métodos: trata-se de um estudo descritivo com abordagem quantitativa. A população foi constituída pelos profissionais de saúde atuantes nas estratégias saúde da família nos municípios do estado do Espírito Santo com população superior a 50 mil habitantes. A coleta foi realizada por meio de um questionário semiestruturado entre julho de 2012 e agosto de 2013. Resultados: Observou-se uma avaliação positiva dos profissionais em relação ao trabalho em equipe, a maioria considerando o relacionamento bom e respeitoso; e poucas vezes conflituoso; a organização das atividades realizada de forma conjunta; pouca ocorrência de dificuldades no trabalho interno e com a comunidade; o trabalho sempre ou na maioria das vezes baseado em rotina pré-estabelecida, assim como a capacidade de rever rotinas e procedimento e o estímulo à participação da comunidade. Conclusão: nota-se o desafio e a responsabilidade dos profissionais de saúde no reconhecimento do trabalho em equipe e sua relevância para a mudança das práticas de atenção e gestão do SUS.

Resumo Inglês:

Backgound and Objectives: The healthcare evaluation aims to improve the capacity to provide adequate
assistance and better healthcare to the population. Through an evaluation process, one can rethink the
practices that are being offered and subsidize managers for adequacy of services. The aim of this study is to evaluate teamwork, from the perspective of professionals who work in the family health strategy. Method: a descriptive cross-sectional study was performed. The population comprised healthcare professionals working with the family health strategy in the municipalities of the state of Espirito Santo with more than 50,000 inhabitants. Data collection was performed through a semi-structured questionnaire between July 2012 and August 2013. Results: there was a positive evaluation of the professionals regarding teamwork, with most considering the professional relationship always or most of the time good and respectful; the relationships were rarely considered to be confrontational; the organization of the activities was performed jointly, with rare occurrence of difficulties regarding domestic work and the community; the work was always or most of the time based on pre-established routines, as well as the capacity to review routines and procedures and the encouragement for community participation. Conclusion: One can observe the challenge and responsibility of healthcare professionals in acknowledging teamwork and its relevance to changes in
the practices of care and management of the Brazilian Unified Health System.