Este trabalho tem como objetivo estudar como o site YouTube, um serviço altamente difundido e popularizado entre os usuários da internet neste inÃcio de século, tem sido utilizado pelas grandes empresas como uma eficiente ferramenta de promoção de marketing. Para isso, será utilizado como estudo de caso a marca Guaraná Antarctica e seu espaço no YouTube, bem como a difusão desta através dos usuários pela comunicação viral. Para dar base conceitual ao referido trabalho, primeiramente será abordado sobre o Marketing como ciência, sua trajetória desde os precursores até a década atual, seus principais conceitos, sua abrangência e o composto de marketing. Após isso, o artigo manterá o foco no composto de marketing Promoção, onde serão tratados o modelo do processo de comunicação e as etapas que compõem o desenvolvimento de uma comunicação eficaz. Então, será feita uma abordagem sobre mÃdia expondo os principais meios de comunicação e suas caracterÃsticas, e as tendências do uso da mÃdia nos próximos anos. Em seguida apresentamos o YouTube, sua história, funcionalidade, repercussão e sobre as ações de marketing realizadas no mesmo. Por fim, será exposto o estudo de caso propriamente dito, que abordará a história e o marketing do Guaraná Antarctica, sua relação com o YouTube e os resultados do trabalho.
This article examines how the YouTube site, a popular and widespread service since of the beginning of this century, has been used by large companies as an efficient tool for promotion of marketing. For this purpose, we study the Guarana Antarctica’s case and its space on YouTube, and their distribution to users of viral communication. Conceptual basis to the article, starts in research on marketing as a science, its history since the precursors to the current decade, its main concepts, their scope and consists of marketing mix. After that, the article will keep the focus on promotion, which will be treated the model of the communication process and the steps to develop of effective communication. Then, we present the concepts of media, exposing the main media and their characteristics, and trends in the use of media in coming years. Introducing YouTube, its history, functionality, and the impact of marketing actions. Finally, it will be explained the case, the relationship with YouTube and the results of the work.
